أثـر ترتيبات العمل المرنة على إنتاجية العاملين في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات - دراسة ميدانية على شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بقطاع غزة

وسيم اسماعيل الهابيل, كفاح الراجودي

Abstract


الملخص : هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على مفهوم المرونة في العمل و ذلك بدراسة أثـر خمسة أنواع من ترتيبات العمل المرنة على إنتاجية العاملين في شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بقطاع غزة وقد اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي للوصول للنتائج من خلال استبانة وزعت على عينة مكونة من 178 من موظفي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتم تحليل الإستبانة من خلال برنامج SPSS. حيث توصلت الدراسة إلى وجود تأثير ايجابي لترتيبات العمل المرنة على إنتاجية العاملين في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات حيث وافق %65.68 من الموظفين على ذلك. و أوصت الدراسة بزيادة الوعي لدى الإدارة والموظفين في شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات حول أهمية ترتيبات العمل المرنة وآثارها الكبيرة على إنتاجية الموظفين, كذلك أوصت الشركات أيضاً بضرورة الذهاب بإتجاه كتابة سياسات وقوانين تضبط ترتيبات العمل المرنة وتحكم عملية الإختيار بين مختلف الترتيبات. الكلمات المفتاحية: ترتيبات العمل المرنة , الإنتاجية, و شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.