مهارات القيادة الناعمة لدى مديري مدارس الثانوية في مديرية شمال الخليل

Nahil J. Srahin, Nabil J. Jondi

الملخص


هدف البحث إلى استكشاف كيفيّة استخدام مديري المدارس الثانوية في شمال الخليل لمهاراتهم الناعمة في مجالي التواصل والعرض، التفكير الإبداعي وحلّ المشكلات. اعتمد الباحثان في هذه الدراسة على المنهج النوعي. وقد طبَّق الباحثان المقابلات الفردية شبه المنتظمة على (9) من المديرات تم اختيارهن قصديًّا من مديري المدارس الثانوية في مديرية شمال الخليل. كشفت النتائج عن وجود ثمانية محاور رئيسة، تُشكِّل "توظيف المهارات الناعمة في التواصل وتقديم الأفكار"، وهي: التّعامل بمرونة عند تقديم الأفكار، تنويع وسائل العرض، استخدام مهارات الاستماع الفاعل، المشاركة والتعاون في اتّخاذ القرار، التّعزيز والثناء على أفكار الآخرين، استخدام النقد البنّاء في تقديم التغذية الراجعة، التفاوض حول الأفكار المطروحة، بناء علاقات جيدة مع الآخرين. كما تبين وجود ستة محاور رئيسة، تُشكِّل "توظيف المهارات الناعمة في مواجهة المشكلات والتحديات"، وهي: الاستعانة بالمجتمع المحلي ورجال الأعمال وأولياء الأمور، إشراك الفريق المدرسي في اتخاذ القرار، تحقيق النمو المهني للمعلمين، الاتصال والتواصل، تفعيل الأنظمة والقوانين والتعامل بروح القانون، تفعيل أدوات التواصل والاتصال مع الطلبة. وقد أوصى الباحثان بضرورة إشراك المعلمين في اتخاذ القرار، وبناء علاقات قوية معهم، وتقديم الدعم لهم ومساندتهم، والتواصل بفاعلية معهم، والتركيز على النقد البناء.


الكلمات المفتاحية


القيادة، المهارات الناعمة، مديري المدارس الثانوية، شمال الخليل

النص الكامل:

PDF


Creative Commons License
هذا العمل مرخص حسب Creative Commons Attribution 4.0 International License.