تصور مقترح لتطبيق استراتيجية كايزن في الجامعات السعودية (دراسة تطبيقية على جامعة شقراء)
الملخص
تهدف الدراسة الحالية لبناء تصور عملي لتطبيق إستراتيجية كايزن في الجامعات السعودية الناشئة بغرض التحسين والتطوير المستمر، ليفيد تلك الجامعات في تحسين العمليات وبالتالي تحسين مخرجاتها. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، مع استخدام أسلوب دلفاي للتعمق في موضوع الدراسة والحصول على خلاصة دقيقة والإسهام في حل المشكلة بصورة عملية من خلال إيجاد أو اقتراح تصور عملي يُمكن الجامعات من تطبيق استراتيجية أو منهجية كايزن في إدارتها مما يساعد على التغيير بهدف التحسين المستمر. واستخدمت الباحثة لتحقيق هدف الدراسة الاستبانة كأداة للدراسة وتم توزيعها على مجتمع الدراسة البالغ عددهم (195) وعاد منها (150) استبانة صالحة لأغراض الدراسة، وتم استخدام المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية للإيجاد نتائج الدراسة التي أظهرت أن تطبيق تلك الاستراتيجية في الجامعات له عدة مميزات منها توفير الوقت، والجهد، مما يؤدي إلى كفاءة الإنفاق المالي وبالتالي يرفع من كفاءة وأداء الجامعات، وخلصت الدراسة بتصور عملي مقترح يمكن الجامعات عند تطبيقه من إتباع إستراتيجية كايزن لتحقيق أهدافها أخذةً بعين الاعتبار أسباب نجاح تنفيذ المقترح ومتجنبة معوقات نجاحه. كما كان من أبرز توصيات الدراسة ضرورة أن تؤمن الإدارة العليا بالجامعة بأهمية وفائدة تطبيق منهجية كايزن في التطوير وتجويد العمل ومخرجات الجامعة، وعلى الجامعة أن تشكل لجنة لمتابعة تطبيق الإستراتيجية على أن يتم تدريب أعضاء اللجنة على المنهجية قبل البدء في التطبيق لتؤتي منهجية كايزن ثمارها المأمولة.
الكلمات المفتاحية
النص الكامل:
PDF
هذا العمل مرخص حسب Creative Commons Attribution 4.0 International License.