أثر جودة حياة العمل في تنمية الاستغراق الوظيفي: الرضا الوظيفي كمتغير وسيط (دراسة ميدانية على هيئة التقاعد الفلسطينية)

Mahmoud A. AL Shanti, Doaa N. Mousa

الملخص


هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الرضا الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين جودة حياة العمل والاستغراق الوظيفي. واعتمُد المنهج الوصفي التحليلي، وتم توزيع الاستبانة على جميع العاملين بهيئة التقاعد الفلسطينية بأسلوب الحصر الشامل، واسُترد منها (142) استبانة صالحة لغايات التحليل الإحصائي بنسبة استجابة (80.2%). واستُخدم برنامج الرزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS, AMOS) لتحليل البيانات. وأظهرت نتائج الدراسة أن مستوى توافر جودة حياة العمل، مستوى الرضا الوظيفي والاستغراق الوظيفي كانت جميعها بدرجة موافقة مرتفعة. لا يوجد أثر مباشر معنوي لجودة حياة العمل في الاستغراق الوظيفي، بينما يوجد أثر موجب ذي دلالة إحصائية لجودة حياة العمل في الرضا الوظيفي، ويوجد أثر موجب جوهري للرضا الوظيفي في الاستغراق الوظيفي، ويتوسط الرضا الوظيفي توسط كلي العلاقة بين جودة حياة العمل والاستغراق الوظيفي. ومن أهم توصيات الدراسة توعية الموظفين بأهمية الراحة والانفصال الذهني عن مهام العمل أو التكليفات خارج أوقات العمل، وتشجيع الأنشطة الترفيهية والاجتماعية التي تساعد على الاسترخاء وتجديد النشاط.


الكلمات المفتاحية


جودة حياة العمل، الرضا الوظيفي، الاستغراق الوظيفي، هيئة التقاعد الفلسطينية

النص الكامل:

PDF


Creative Commons License
هذا العمل مرخص حسب Creative Commons Attribution 4.0 International License.