دور الثقافة التنظيمية في تعزيز العمل التطوعي في القطاعات الحكومية : دراسة ميدانية على منسوبي ومنسوبات جامعة أم القرى بمكة المكرمة

رقية سعد الحارثي, أريج عبدالرحمن الشماسي

الملخص


هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور الثقافة التنظيمية في تعزيز العمل التطوعي في القطاعات الحكومية، وللوصول لهدف الدراسة تم الاستعانة باستبانة من دراسة سابقة مصممة من (45) فقرة لجمع البيانات وتكونت العينة من (300) منسوب ومنسوبة بجامعة أم القرى، اشتملت الاستبانة على محورين: محور يقيس الثقافة التنظيمية بأبعاده الاربعة (القيم التنظيمية، المعتقدات التنظيمية، التوقعات التنظيمية ، الأعراف التنظيمية) في جامعة أم القرى، والآخر يقيس واقع العمل التطوعي في جامعة أم القرى بجوانبه الثلاث (الجانب المعرفي، الجانب القيمي، الجانب التطبيقي)، اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لتفسير استجابات عينة الدراسة، فجاءت أهم نتائج الدراسة كالتالي: جاء واقع الثقافة التنظيمية بجامعة أم القرى بدرجة موافقة (موافق)، وجاء ترتيب الواقع الفعلي لأبعاد الثقافة التنظيمية في جامعة أم القرى على النحو التالي: في المرتبة الأولى التوقعات التنظيمية بدرجة موافقة (موافق)، يليها في المرتبة الثانية القيم التنظيمية بدرجة موافقة (موافق)، و المرتبة الثالثة المعتقدات التنظيمية بدرجة موافقة (موافق)، وجاءت في المرتبة الاخيرة الأعراف التنظيمية بدرجة موافقة (محايد)، وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة احصائية للثقافة التنظيمية في تعزيز العمل التطوعي في القطاعات الحكومية عند مستوى الدلالة (0.01)، أهم التوصيات تتمثل في اهتمام القطاعات الحكومية بالثقافة التنظيمية بشكل أكثر مما هو عليه الوضع الحالي، تشجيع ودعم موظفي القطاعات الحكومية للانخراط في العمل التطوعي.

الكلمات المفتاحية


الثقافة التنظيمية، العمل التطوعي.

النص الكامل:

PDF


Creative Commons License
هذا العمل مرخص حسب Creative Commons Attribution 4.0 International License.